重读《每天学点管理学》的感悟

发表时间:2018/7/13 3:28:25 文章来源:广德教育网 手机版

重读《每天学点管理学》的感悟

有些书是需要反复阅读的,而且每次阅读都会开卷有益,从中学到新的知识,收获新的阅读体会和感悟。《每天学点管理学》就是这样一本书。管理是一门高深的艺术,面对纷繁复杂的人和事,如何做到正确管理,使管理起到事倍功半的效应,既是管理者的难题,也是必须解决的问题。最近,再次阅读这本管理学教科书,使我对管理有了进一步深刻的认识。

作为管理者应该明白什么是管理,懂得管理的意义,掌握管理的技巧,才能在工作中游刃有余,管理得当。高速公路作为基础设施在服务民生和经济社会发展方面发挥着不可替代的作用。收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施,收费站长则是收费站的领导者和管理者,因此搞好团队建设,打造一支身心健康、道德高尚、业务精通、纪律严明、战斗有力、团结协作的收费队伍,是收费站各项工作顺利开展的保障。我作为一名基层单位负责人,在不断学习摸索中累积了一些关于管理的经验,如何搞好团队建设,使团队最大限度发挥效应,联系几年的工作实际,有以下几点感受:

第一,以人为本 人尽其才。在日常工作中我们必须十分重视团队建设和人才的培养,结合满意在青银活动等活动的开展激发和调动大家工作的积极性,主动性和创造性的条件,通过开展培训等措施,使职工在业务能力,个人素质等各方面得到提升,青银高速正处在蓬勃发展时期,需要大量的人才为青银高速各项事业发展做贡献。我们应该认真践行 “以德为先,人尽其才”的人才理念,重视每一位职工的价值,积极为职工提供发挥自身价值的平台,激发职工由衷地热爱工作,乐于为工作奉献热情和才能。发挥每个人的才能,打造出高素质的职工队伍。

第二,加强沟通与协作。高效的沟通,有助于促进彼此之间的了解、信任、相互帮助和相互交流,使各成员发挥最大的作用,以实现团队的整体目标。团队是由个体组成的,团队成员之间,难免产生矛盾和摩擦,要想将个体的力量有机合理的组合发挥到极致,必须加强团队成员之间的沟通,营造和谐的沟通氛围。作为领导更要加强与员工的沟通,了解职工的思想状态、关心他们工作生活情况,解决他们的后顾之忧,消除工作中可能发生的隔阂,使职工可以毫无负担的全身心投入工作。

第三,团队要明确共同的目标。为自己的目标工作的人,比为别人的目标工作的人会干得更持久、更努力。所以共同目标必须适合每个员工的梦想,并要采取有效的管理措施,促使员工为实现这一共同目标全身心奋斗。对于我们收费站而言,从短期来说努力完成收费任务,是全体职工的共同目标。采取将收费任务分解到个人的方式,将职工的个人目标与共同目标相关联,促使职工为共同目标努力工作。长期来说,实现青银高速的又好又快发展,是全体职工的共同目标。加强青银厚德文化的引领作用,促使职工在工作中践行厚德文化,自觉为青银高速又好又快发展做贡献。

第四,创新是提升管理水平的动力。一个好的管理者,会在总结前人经验的基础上提炼总结更好的管理方式,并且在管理工作中不断总结经验教训根据个人实际工作情况而改变管理办法。随着高速公路通车里程的不断增加,对收费人员文明服务水平的要求也在不断提高。收费站站长在日常管理工作中注意提升文明服务水平,而提升文明服务水平的源动力正是管理创新,只有在管理上不断创新才能给文明服务工作注入鲜活的生命力,如我们提供基础便民服务的同时,还提供雪中送炭式的延伸服务,不断创新服务项目,完善服务设施等。

阅读是获取知识最直接的手段,将获取的理论知识应用于实践,成为指导自己不断改进工作、提升自我的力量,才是阅读的根本目的。再次阅读《每天学点管理学》这本书,让我懂得了工作中任何成绩的取得,都是在管理应用中产生的。作为一名基层单位的领导者和管理者,必须坚持学习,不断提升管理水平和创新能力,只有这样才能推进职工队伍建设的稳步发展,才能实现个人和单位的共同进步。


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